盛大白金会员及钻石会员是盛大网络最忠诚、最珍贵的朋友。

　　为了能更好地服务于白金会员及钻石会员用户，盛大客服中心特别开通了彩虹服务专线95105966，专为白金会员及钻石会员提供更贴身、更快捷、更安全的服务。（若是港澳台同胞或国外用户，请拨打0086-21-51330177，按国际长途收费）

　　目前，盛大网络已向所有钻石会员及所有白金会员开通了贵宾服务。但若您的帐号是非盛大通行证且未开通密宝绑定功能的帐号（如：仙境传说），目前还不能享受白金、钻石会员服务。我们正在不断改进中，今后会陆续向这部分帐号开放。给您带来的不便，敬请谅解！

　　我们将积极听取用户意见，努力完善白金、钻石会员服务，希望能以最优质的服务来报答所有白金、钻石会员对盛大的厚爱。我们有信心为您提供更多、更创新的服务，让您处处享受贵宾级的优越礼遇！

　　积分中心贵宾会员等级说明：
　　◆ 在连续12个月中，在盛大积分中心新增充值积分累积达2400分，将升级为白金会员；
　　◆ 在连续12个月中，在盛大积分中心新增充值积分累积达40000分，将升级为钻石会员。
　　（详情请见盛大积分中心的贵宾手册）

 

 

 
　　彩虹服务专线——95105966，只有盛大白金、钻石会员才能专享的绿色通道。服务专线提供专业的自助语音服务与人工服务，通过白金、钻石身份验证后，即可申请密码修改、帐号屏蔽、帐号解屏、装备找寻、接待预约等多种服务。更快捷、更安全。

　　彩虹客服为您提供24小时全年无休服务，随时为您排忧解难。您无需支付长途话费，尽可畅所欲言；足不出户，就能完成所需的服务。（若是港澳台同胞或国外用户，请拨打0086-21-51330177，按国际长途收费）
 

 
　　白金、钻石会员享有优先处理的特权，无论您是通过何种途径反映问题，只要能成功验证会员身份，即可享受优先服务的特权。您从此无需排队等候，尽享优越专属的会员服务。

　　除此以外，白金、钻石会员还有预约接待的特权，拨打彩虹服务专线，身份验证成功后，通过人工服务您就可以预约前来接待部的时间，我们的接待部门将提前作好准备，为您指定专业客服，安排会员包间，给您带来更加亲切、专业、放心的服务。
 

 
　　申请装备找寻——白金、钻石会员拨打彩虹服务专线95105966，通过人工服务申请装备找寻。特别服务，方便安全。

　　自助密码找回——白金、钻石会员拨打彩虹服务专线95105966，通过业务受理进行密码修改。随时随地修改密码，一个电话就能轻松实现。

　　自助账号屏蔽/解除屏蔽——如果帐号被盗，就赶紧拨打彩虹服务专线95105966，通过业务受理进行帐号屏蔽，10分钟内即可生效。主动出击，保护装备，让帐号屏蔽成为您的贴身卫士。
 

 
　　

　　盛大网络客服中心在2006年度为白金、钻石会员精心打造了一个服务平台——彩虹网贵宾专区。在这里，有贴心的在线提醒，有最新的服务资讯。所有登陆贵宾专区的用户，还能免费领取一份彩虹礼物，赶紧申请吧。白金、钻石会员服务最新动态，敬请关注彩虹网主页新闻。

　　白金、钻石会员可先登录“盛大在线”网站，然后点击个人中心首页－－进入贵宾专区。